Наш сайт переживает фундаментальное преображение. Возможно, что-то будет отображаться не так. О ошибках и некорректном отображении можно сообщить здесь

AST.Soft

Немного истории

Первой услугой, которую Ателье Современных Технологий предоставляло на общественных началах, была установка CMS «Wordpress» на сайты клиентов. Многие создавали сайты для хобби, в качестве эксперимента или просто из чистого любопытства. Проблема была в том, что для таких сайтов практически никто не арендовал нормальный хостинг. Нам приходилось объяснять каждому второму посетителю почему на его хостинг невозможно установить CMS «Wordpress». В свою очередь мы уже владели более чем десятком собственных сайтов для которых был приобретен качественный хостинг. Так у нас появилась идея предлагать в аренду хостинг. Конечно, на тот момент мы даже и не думали зарабатывать на этих услугах – мы просто надеялись немного компенсировать затраты на наши собственные сайты, путем перепродажи излишков.

Текущие положение дел

Мы уже рассказывали на нашем сайте что такое хостинг. Сейчас рынок предложений хостинг-услуг настолько перенасыщен, что каждый сможет зарегистрировать хостинг и разместить на нем готовый сайт быстрее, чем я выпиваю свою чашечку утреннего кофе. И, в случаях когда наши клиенты не заинтересованы в поддержке, мы без проблем регистрируем им сторонний хостинг, наиболее подходящий под критерии их проекта.

Мы не навязываем клиентам наши услуги по предоставлению хостинга, и на то у нас есть свои причины. Во-первых, мы предлагаем хостинг только при заказе его обслуживания. Для нас это в первую очередь удобство обслуживания наших клиентов и возможность централизованно контролировать работу всех сайтов. Во-вторых, сайты должны обслуживаться. Если они обслуживаются персоналом нашего клиента и сторонними подрядчиками, то мы должны либо контролировать их работу, либо проверять их квалификацию. И то, и другое – бесполезная трата нашего времени и денег заказчика.

Поэтому мы предлагаем наш хостинг только в случае нашего же обслуживания сайта и делаем это исходя из предыдущей логики. Во-первых, обслуживание сайта на стороннем хостинге не исключает, что к нему могут иметь доступ третьи лица. В таком случае мы не можем гарантировать клиенту работоспособность хостинга, что сводит на нет весь смысл обслуживания сайта. Во-вторых, практически всегда наши услуги по обслуживанию сайта на стороннем хостинге обходится клиенту дороже, чем аренда нашего хостинга и наши услуги по обслуживанию на нашем же хостинге вместе взятые. Это связанно с тем, что некоторые операции мы выполняем вручную для каждого сайта, когда на нашем хостинге мы можем выполнять эти операции сразу с нескольким клиентскими сайтами используя специализированные программные решения. Это экономит наше время, а значит – экономит деньги наших клиентов.

Зачем нужно обслуживание сайта или хостинга?

Современный сайт – это не одна страница. И даже не набор страниц с таблицей стилей и папкой картинок. Сайт может содержать разнообразные скрипты, фото-галереи, внешние шрифты, сторонние модули, счетчики, код отслеживания и много другое. Все это является сторонними компонентами, которые постоянно развиваются. Поэтому очень важно обновлять такие модули, что обеспечивает стабильность работы и надежность сайта, а иногда и прирост производительности. Мы следим за обновлениям компонентов для свободного использования, а наши разработчики и поставщики информируют об обновлениях собственных компонентов. Такой подход позволяет нам предупреждать попытки взлома сайтов или нарушения в их работе.

Так, например, в 2013 году мы получали множество обращений от владельцев сайтов на базе CMS «Worpdress» и «Joomla», на которых появился зловредный код. Причиной этому стали массовые взломы сайтов на базе приведенных систем. Особенно пострадали владельцы больших хостинг-площадок, на которых были размещены сразу десяток сайтов и более. В процессе диагностики неполадок и поиска уязвимости мы обнаруживали устаревшие компоненты, конфликты версий, нарушения в организации баз данных и прочие признаки отсутствия поддержки или халатности обслуживающего персонала.

Ликвидация последствий таких взломов – огромный труд. Работы по их восстановлению проводятся на наших локальных серверах: сайты скачиваются с «зараженной» площадки, где наши специалисты выполняют его полную проверку, отладку и тестирование. Перед загрузкой сайтов обратно на хостинг-площадку мы меняем все доступы и пароли на новые. По статистике, восстановительные работы для одного сайта выполняются в течении 3-5 дней.

Итог

Стоимость обслуживания хостинга зависит от количества используемых компонентов и сложности структуры сайта. Обслуживание выполняется удаленно несколькими системными администраторами согласно технической документации по проекту сайта. Как показывает наша практика, обслуживание позволяет не только повысить надежность и быстродействие сайтов, но и избежать их поломки и, как следствие, затрат на ликвидацию последствий взлом.

Оставьте свое сообщение