Наш сайт переживает фундаментальное преображение. Возможно, что-то будет отображаться не так. О ошибках и некорректном отображении можно сообщить здесь

AST.Soft

Ресторан японской кухни «Никитория»

Сегодня мы расскажем вам об одном из самых интересных проектов и, на момент написания данных строк, самом развивающимся – сайт ресторана японской кухни «Никитория» и доставки блюд на дом в Темрюке и Темрюкском районе. Сотрудничество с рестораном началось в мае 2012 года и не останавливается и по сей день. Но обо всем по-порядку.

Изучение бизнес условий

Для начала мы расскажем вам про наше знакомство с рестораном «Никитория», предлагающим услуги доставки блюд японской кухни или, выражаясь проще – доставки суши и роллов. В процессе знакомства и первого общения на уровне компаний мы выявили сильные и слабые стороны бизнеса. С одной стороны владельцы ресторана обладали знаниями традиционной национальной японской кухни, опытом работы в индустрии и знанием специфики ресторанов японской кухни. С другой стороны на будущее предприятие давили два экономических фактора: ресторанное помещение и рынок сбыта.

Темрюк – место открытия ресторана – не изобилует бюджетными предложениями по аренде коммерческой недвижимости, не смотря на небольшой размер и общее провинциальное впечатление о городе. Еще сложнее найти помещение с вместительным залом, достаточно оборудованной кухней и центральным расположением. И даже у единичных предложений, соответствующих основным требованиям слишком завышена цена. При первичном аудите мы рассчитали, что аренда любого помещения потребует первичных капиталовложений, таких как меблировка, ресторанное оборудование и доведение состояния помещения до уровня требуемого законодательными нормами. Такой объем обязательных затрат разумней вкладывать в свое собственное помещение, что требует еще больших инвестиций, которые не скоро окупятся. Почему?

Идея открытия ресторана японской кухни в Темрюке в мае 2012 года выглядела немного сомнительно из-за уже упомянутого в этой статье «провинциального налета» на образе этого города. Во-первых, местный менталитет и низкий процентный показатель целевой аудитории среди населения. Во-вторых, низкая показатель средней покупательская способность в регионе. Разница между перспективными доходами и первоначальными затратами на аренду или покупку помещения с учетом всех производственных расходов показали, что точка безубыточности наступит через 2 года при самом оптимистичном расчете.

Создание бизнеса «с нуля» требовало больших и долгосрочных инвестиций с высоким риском. Поэтому, в первую очередь, владельцы поставили акцент на доставку блюд японской кухни на дом по Темрюку и разработку сайта для сбыта данной услуги. Конечно, с момента написания статьи по нашим данным количество пользователей сети интернет в Темрюке возросло в 4,5 раза, но на момент аудита у нас не было уверенности что услуга окажется востребованной. Однако, не стоит забывать, что одной из основных экономических отраслей в Темрюкском районе является сезонный курортный бизнес, и, открывшись в начале сезона, ресторан мог «разогнаться». Объем потенциальной выручки в сезон приезда отдыхающих был способен компенсировать большинство первоначальных затрат.

И так, мы приступили к созданию этого проекта – сайта для ресторана японской кухни «Никитория».

Первый запуск сайта

Все упиралось во время: у нас было меньше месяца не только на создание самого сайта, но и на его наполнение и индексацию поисковиками. А значит на саму разработку и ввода в эксплуатацию сайта у нас было меньше двух недель. Так как сроки поджимали, основное внимание при разработке сайта было уделено практической части: функциональности и оптимизации под поисковую выдачу. Дизайну сайта была выделена вторая роль. Поэтому дизайн сайта был сделан наспех, в том числе было разработано две временные версии логотипа. Что касается дизайна «Никитории» в целом – этой теме мы посвятили отдельную статью.

Интерактивный блок первой версии сайта ресторана «Никитория»

Интерактивный блок первой версии сайта ресторана «Никитория»

Для сайта было выбрано два доменных имени: nikitoria.ru и сушивтемрюке.рф. Никитория стал первым проектом для которого мы зарегистрировали два домена – по одному в зоне RU и РФ. Первый – латинский – был взят для работы сайта, второй – кириллический – для более удобного набора, поиска и устной/графической передачи адреса сайта.

В качестве основных технических средств было выбрано гибридное решение: для система управления контентом «Wordpress» и, новая на тот момент разработка, онлайн-каталог AST.XLS. Система «Wordpress» должна была выполнять функции по публикации новостей, статей, отзывов, контактов и прочей информации, за исключением меню. Не смотря на очевидное решение использовать стандартный функционал рубрик и записей в «Wordpress» для публикации элементов меню, мы решили поступить нетривиально и выделили для этой функции отдельный алгоритм онлайн-каталога. Впрочем, не прогадали: под нагрузкой AST.XLS показал более высокую производительность (скорость загрузки страницы) и меньшую нагрузку на ресурсы хостинга (7-12 раз) в отличии от CMS «Wordpress». Система AST.XLS изначально рассчитывается на решение определенных задач – отсутствие лишнего функционала и ручная установка системы позволяет исключить нецелесообразный расход ресурсов.

Основным элементом сайта, как уже становится понятно из вышеописанного, стало меню. По своей сути — это типовой каталог, в котором представлена продукция с основной информацией: наименование, описание, состав, цена, выход (вес блюда). Для удобства выбора и ориентирования по каталогу все блюда были разделены на категории, такие как «Классические роллы», «Суши», Большие роллы» и прочие.

Ресторан «Никитория» – Главная страница

Ресторан «Никитория» – Главная страница

Ресторан «Никитория» – страница с информацией о компании

Ресторан «Никитория» – страница с информацией о компании

Ресторан «Никитория» – меню доставки блюд японской кухни

Ресторан «Никитория» – меню доставки блюд японской кухни

Практические выводы

С момента своего создания сайт немного изменялся, но не так, как планировалось заранее. Высокий спрос на услуги и большое количество заказов в первый курортный сезон практически лишили владельцев ресторана свободного времени. В дни ажиотажа они, как и наши дизайнеры и программисты, после тяжелого рабочего дня ложились очень рано – когда дворники перезаводят свой будильник «еще на пять минуточек». В этих условиях катастрофической нехватки времени заказчик мог потратить только на каталог: добавление новых блюд, изменение цен/выхода/состава, дополнение описания. В результате рабочей частью сайта являлся только каталог, остальные страницы и разделы сайта либо пустовали либо содержали замещающий текст.

Однако это не сильно заботило как владельцев, так и посетителей. Причиной тому была востребованность меню доставки (каталога) – большая часть переходов на сайт осуществлялась либо напрямую на каталог и вложенные страницы, либо на главную страницу с дальнейшим переходом в каталог. Данные показатели составляли 98% от всех посещений за первый год существования сайта. Оставшиеся 2% составляли либо случайные переходы на сайт из поисковых систем по не целевым поисковым запросам, либо наши собственные, когда мы смотрели на пустующие страницы и вспоминали парадокс «постоянного временного».

В конечном итоге, в июле 2013 года мы предложили клиенту провести внешнюю модернизацию сайта. Мы предложили следующие изменения:

  • Удалить неиспользуемые элементы и сущности.
  • Акцентировать внимание посетителей на меню.
  • Оптимизировать сайт для просмотра на мобильных устройствах, смартфонах и планшетных ПК.
  • Придать дизайну сайта современный вид и неповторимый стиль.

Второе пришествие

К концу лета 2013 года на сайте был создан домен третьего уровня для тестирования нового дизайна. Дизайн сайта был обновлен и радовал глаз. В процессе тестирования выявлялись проблемы с отображением сайта на различных устройствах. Основной проблемой, однако, стала не кроссплатформенность (в данном случае, стабильное отображение и полная функциональность, не зависящая от типа устройств и операционной системы пользователя — прим. редактора AST.Soft) сайта, а скорость его загрузки.

Концептуально, новый сайт являлся одностраничником – сайтом состоящим из одной страницы. Плюс был в том, что такой сайт подгружал сразу все элементы, оптимизируя их для конечного устройства, а так же в удобстве просмотра сайта – при клике на ссылку, например, старые элементы просто скрывались, а новые появлялись с анимацией. С одной стороны это экономило время при переходе внутри сайте – не нужно было ждать загрузки новой страницы при перемещении между ними. С другой стороны – загрузка любой страницы фактически подгружала весь сайт полностью. В этом и крылся минус данного сайта, а именно в большом объеме информации и медленном интернете Темрюка.

При использовании технологий передачи данных xDSL или UMTS(3G) загрузка одного меню из более чем ста блюд, каждое из которых дополнено фотографией 960 на 640 точек, уже превращалась в испытание для терпеливых. Поэтому сайт был механически разделен на несколько более легких частей, блюда в меню получили более легкие изображения-миниатюры 220 на 220 точек, а для мобильных устройств были предоставлены более легкие версии страниц. Кроме того, на большинстве устройств сайт принудительно кэшируется – т.е. сохраняет часть файлов с сайта на устройстве, чтобы не загружать их заново при следующем заходе на сайт.

В мае 2014 года новая версия сайта полностью выместила старую. Основной работой на сайте стала оптимизация отображения под разные версии мобильных устройств. В процессе тестирования сайта на разных платформах выявлялись и устранялись случаи некорректного отображения страниц.

Краткий итог

Сайт ресторана «Никитория» – пример динамически развивающегося сайта, который постоянно наращивает необходимые функции, оттачивает востребованные и избавляется от ненужных. Тем самым сайт максимально эффективно решает поставленные перед ним задачи, что является для нас поводом для гордости.

Оставьте свое сообщение